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Hitachi

近年來,無人機和AI 等數位技術的進化大大推動了新常態的確立和數位轉型(DX),為我們的生活和事業帶來了變化。本公司自創業以來,始終堅持從產品製造的計劃到維修之一貫化服務,並在自家公司的工作現場試行、確立將設備的運行狀況和維修狀況等數據化後加以運用的方法。運用這些專業知識、技術和方法等,提升服務效能,並作為有助於提高設備安全性和穩定運行的解決方案提供給許多客戶。

  • AI:Artificial Intelligence
  • DX:Digital transformation

改變工作現場

我們提供支援設備維修所需的各種資訊的可視化以及點檢業務效率化的系統和服務。善用感測器,並使用網路連接維修現場,予以數位化。此外,亦透過運用無人機和 AI 等數位技術,以及善用可即時共享點檢列表、過去記錄及影像等的點檢系統,在將運轉、點檢、維修業務效率化的同時,提升維修服務的效能,為設備的安全性提高和穩定運行做出貢獻。

連結設備、系統和人員,為設備的高效運行做出貢獻

對於會對發電廠、供排水系統、工廠等社會基礎設施或產業帶來重大影響的設備,有必要採取針對避免計劃外停機的運用以及維修工程師減少等的對策。為了因應此需求,我們開發了數位維修平台,可及早檢測設備的劣化或損壞等狀態,並根據變化維持和提高分析精度。透過採用機器學習技術的數據分析以及知識數位化,連結經營和現場,同時支援設備運用和維修的最適化以及專業知識的傳承。

以迅速的維修對應支援設備的穩定運行

對於能源、交通、供排水系統和各種產業等被期以高信賴度的社會基礎設施,提供從運轉管理到維修點檢的一貫化支援服務。萬一客戶系統發生問題時,本公司的全年365天24小時體制的遠端監控暨支援中心將與位於日本全國各地的服務中心合作,迅速派遣維護工程師等,為客戶系統的及早修復做出貢獻。